Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est [prénom et nom de l’éditeur], éditeur du site, joignable à l’adresse [email de contact].
Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la boutique :
- lors de la création d’un compte : votre nom et votre adresse email. Votre mot de passe n’est jamais conservé en clair, mais sous forme d’empreinte cryptographique salée ;
- lors d’une commande : nom, prénom, email, téléphone et adresse de livraison, ainsi que le détail des articles commandés ;
- lors d’un message : nom, email, objet et contenu du message ;
- pendant votre navigation : le contenu de votre panier, rattaché à votre session.
Pourquoi nous les utilisons
Ces données servent exclusivement à traiter vos commandes, vous donner accès à vos ressources numériques, répondre à vos messages et maintenir votre session ouverte d’une page à l’autre. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins publicitaires.
Destinataires
Vos données sont accessibles aux seules personnes chargées de la gestion de la boutique et du service client. Aucun prestataire tiers de mesure d’audience, de publicité ou de profilage n’est installé sur ce site.
Cookies
Ce site dépose un seul cookie, strictement nécessaire à son fonctionnement : il conserve votre session pendant sept jours afin de retenir votre panier et votre connexion. Il ne permet aucun suivi publicitaire et ne nécessite donc pas de consentement préalable. Aucun cookie de mesure d’audience n’est utilisé.
Durée de conservation
Les données de compte sont conservées tant que votre compte existe. Les commandes sont conservées dix ans à des fins comptables. Les messages du formulaire de contact sont conservés trois ans après leur traitement.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou leur portabilité, et vous opposer à leur traitement. Écrivez à [email de contact] : nous répondons sous un mois. Vous pouvez également modifier vos informations directement depuis votre espace personnel.
Sécurité
Les échanges entre votre navigateur et le site sont chiffrés. Les mots de passe sont stockés sous forme d’empreintes salées. Aucune coordonnée bancaire n’est saisie ni conservée sur ce site.
Nous contacter
Pour toute question sur ces conditions ou sur une commande, utilisez le formulaire de contact.